اعتمد السكرتير أحمد في قسم المشتريات على وعد سكرتير المبيعات في إرسال البيانات حال اكتمالها. ولم يتابع أو يتذكر إلى أن حان وقت تسليم التقرير للمدير حينها أحس أحمد أنه في مشكلة كبيرة مكيف سيعال للمدير عدم متابعته التقرير وإنجازه؟ مستعينا بخطوات حل المشكلة كيف يمكن حل هذه المشكلة؟